Proč nemám přístup k přiloženému souboru?


Pokud máte problémy s přístupem k souboru, který byl přiložen k úkolu nebo projektu, zkuste problém vyřešit níže uvedenými kroky:

Ujistěte se, že máte přístup k projektu, kde se soubor nachází

Pokud aktuálně nejste přidáni do projektu, kde se soubor nachází, můžete požádat někoho z tohoto projektu, aby vás do projektu pozval.

Přihlaste se k účtu Todoist v prohlížeči

Přiložené soubory se otevírají v prohlížeči, i když používáte Todoist v aplikaci na plochu.

Znamená to, že pokud v prohlížeči nejste přihlášeni do aplikace Todoist, nemusí se vám podařit soubor otevřít.

Ozvěte se nám

Pokud se k přiloženým souborům nemůžete dostat ani po vyzkoušení kroků uvedených výše, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme, ať už to bude Dermot, Galina, Marco, nebo někdo z našich 14 dalších kolegů.