Hvis du har problemer med at få adgang til en fil, der er vedhæftet en opgave eller et projekt, kan du prøve nedenstående trin til fejlfinding:
Sørg for, at du har adgang til det projekt, hvor filen er placeret
Hvis du i øjeblikket ikke er føjet til projektet, hvor filen er placeret, kan du bede en person i det pågældende projekt om at invitere dig til dette projekt.
Log ind på din Todoist-konto i en browser
Vedhæftede filer åbnes i en browser, selvom du bruger Todoist i en desktop-app.
Det betyder, at hvis du ikke er logget ind på Todoist i din browser, kan du muligvis ikke åbne filen.