CSRF-Token-Fehlermeldungen

Wenn du bei der Anmeldung in deinem Todoist-Konto eine CSRF-Fehlermeldung erhältst, gerate nicht in Panik. Nachfolgend findest du einige einfache Lösungen:

Ungültiges oder fehlendes CSRF-Token

Die Fehlermeldung bedeutet, dass dein Browser kein sicheres Cookie erstellen oder nicht auf dieses Cookie zugreifen konnte, um deine Anmeldung zu autorisieren. Dies kann durch Ad- oder Script-Blocking-Plugins verursacht werden, aber auch durch den Browser selbst, wenn es ihm nicht erlaubt ist, Cookies zu akzeptieren.

Gehe folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

Chrome

1. Öffne die Chrome-Einstellungen.
2. Klicke im Abschnitt Datenschutz & Sicherheit auf Cookies und andere Websitedaten.
3. Scrolle nach unten zu Websites, die immer Cookies verwenden dürfen und klicke auf Hinzufügen.
   • Kopiere [*.]todoist.com, füge es ein und klicke auf Hinzufügen.
   • Kopiere [*.]cloudfront.net, füge es ein und klicke auf Hinzufügen.
4. Klicke auf Alle Websitedaten und -berechtigungen ansehen.
5. Suche nach Todoist.
6. Lösche alle Todoist-bezogenen Einträge.
7. Lade Chrome neu und melde dich in deinem Todoist-Konto an.

Firefox

1. Öffne die Firefox-Einstellungen.
2. Wähle auf der linken Seite Datenschutz & Sicherheit.
3. Klicke unter Cookies und Website-Daten auf Ausnahmen verwalten.
   1. Kopiere https://todoist.com, füge es ein und klicke auf Erlauben.
   2. Kopiere anschließend https://cloudfront.net, füge es ein und klicke auf Erlauben.
4. Klicke auf Änderungen speichern.
5. Klicke auf Daten verwalten.
6. Suche nach Todoist und wähle Alle angezeigten löschen.
7. Klicke auf Änderungen speichern.
8. Klicke zur Bestätigung auf Entfernen.
9. Lade Firefox neu und melde dich in deinem Todoist-Konto an.

Safari

1. Öffne in der Navigationsleiste die Safari-Einstellungen über das Dropdown-Menü oder gib Cmd + , (⌘,) ein.
2. Klicke auf den Tab Datenschutz.
3. Stelle sicher, dass Cookies und Websitedaten nicht auf Alle Cookies blockieren gesetzt ist.
4. Klicke auf Websitedaten verwalten, um alle lokal gespeicherten Websitedaten zu sehen.
5. Suche nach Todoist und entferne alle Todoist-bezogenen Einträge.
6. Lade Safari neu und melde dich in deinem Todoist-Konto an.

Nicht übereinstimmende CSRF-Token

Diese Fehlermeldung wird durch Datenschutzerweiterungen verursacht. Wenn du Datenschutzerweiterungen wie Ghostery oder Privacy Badger verwendest, füge todoist.com als vertrauenswürdige Website hinzu.

Kontaktiere uns

Wenn du die obigen Schritte befolgt hast und immer noch ein CSRF-Problem auftritt, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Marija, Summer, Sergio und 14 weiteren Mitgliedern – hilft dir gern weiter!