CSRF token foutmeldingen

Maak je geen zorgen wanneer je een CSRF-foutmelding krijgt bij het inloggen op je Todoist-account, er zijn een aantal manieren om deze problemen om te lossen. Je kan de onderstaande oplossingen toepassen:

Ongeldige of ontbrekende CSRF token error

Je krijgt deze foutmelding waneer je browser geen veilige cookie kon aanmaken of geen toegang kreeg tot de cookie om je login te autoriseren. Dit kan komen door ad-blockers of plugins die scripts blokkeren, maar ook door de browser zelf als deze het aanmaken van cookies niet toestaat.

Om dit probleem op te lossen volg je de volgende stappen.

Chrome

1. Open Chrome-instellingen.
2. In de sectie Privacy en beveiliging, klik je op Cookies en andere sitegegevens.
3. Scroll omlaag naar Sites die altijd cookies mogen gebruiken, en klik op Toevoegen.
   • Kopieer en plak [*.]todoist.com en klik op Toevoegen.
   • Kopieer en plak [*.]cloudfront.net en klik op Toevoegen.
4. Klik op Alle cookies en sitegegevens weergeven.
5. Zoek naar todoist.
6. Verwijder alle Todoist-gerelateerde items.
7. Start Chrome opnieuw op en log in op je Todoist.

Firefox

1. Open Firefox-instellingen.
2. Aan de linkerkant, selecteer Privacy & Security.
3. Onder Cookies en websitegegevens klik op Uitzonderingen beheren.
   1. Kopieer en plak https://todoist.com en klik op Toestaan.
   2. Kopieer en plak vervolgens https://cloudfront.net en klik op Toestaan.
4. Klik op Save Changes.
5. Klik op Gegevens beheren.
6. Zoek naar todoist en selecteer Alle verwijderen.
7. Klik op Save Changes.
8. Klik op Verwijderen om te bevestigen.
9. Herlaad Firefox en log opnieuw in bij Todoist.

Safari

1. Open de Safari Voorkeuren in het keuzemenu in de navigatiebalk of door Cmd + , (⌘,) te typen.
2. Klik op het tabblad Privacy.
3. Controleer of Cookies en websitegegevens niet ingesteld staat op Alle cookies blokkeren.
4. Klik op Websitegegevens beheren om alle lokaal opgeslagen websitegegevens te zien.
5. Zoek naar todoist en verwijder alles Todoist-gerelateerde resultaten.
6. Herlaad Safari en log opnieuw in op Todoist.

CSRF tokens mismatch

Deze foutmelding wordt veroorzaakt door privacy-extensies. Als je privacy-extensies zoals Ghostery of Privacy Badger gebruikt, voeg dan todoist.com toe als een vertrouwde website.

Contacteer ons

Indien je de stappen hierboven gevolgd hebt, en je nog steeds tegen een CSRF-probleem aanloopt, contacteer ons dan. Wij ( Marija, Summer, Sergio, of een andere van onze 14 teamgenoten) helpen je graag!