Обновлено: 1 апреля 2026 г.
Примечание
Если текущая ситуация изменится, статья будет обновлена, чтобы отразить самую актуальную информацию.
Из-за экономических санкций в отношении России ожидается, что большинство российских пользователей столкнутся с проблемой при оплате подписок Pro и Todoist Business.
В настоящее время карты, выпущенные российскими банками, не принимаются.
Visa, Mastercard и American Express объявили о приостановке денежных операций в России. С момента блокировки эти карты нельзя будет использовать для платежей за пределами России.
В настоящее время новые платежи и продления подписки через мобильные счета в App Store больше не поддерживаются.
Если на балансе вашего аккаунта Apple уже есть средства, вы можете продолжать оплачивать подписку, пока они не закончатся.
Если у вас есть карта иностранного банка, вы можете попробовать оплатить подписку Pro или Business на нашем сайте. Мы не можем гарантировать успешность оплаты, так как не контролируем этот процесс.
В настоящее время мы не предоставляем промокоды для активации платных подписок.
В случае перехода на бесплатный тариф будет отключен только доступ к платным функциям. Все существующие данные в аккаунте (проекты и задачи) останутся без изменений. Как только ситуация с санкциями разрешится, вы сможете снова оплатить подписку и восстановить доступ к платным функциям.
К сожалению, из-за девальвации валюты и волатильности обменного курса мы приостановили оплату в рублях. Если у вас возникнут проблемы с изменением валюты оплаты, свяжитесь со cлужбой поддержки. Мы поможем решить проблему.
Чтобы отвязать аккаунт от RUB, напишите в нашу службу поддержки.
Да, как показывает практика, карты некоторых белорусских банков блокируются платежной системой Stripe. В этом случае при попытке совершить платеж появится сообщение об ошибке.