CSRF許可證錯誤訊息

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如果當您登錄Todoist帳戶時看到一則CSRF錯誤訊息,請不要驚慌。您可以在下方找到快速解決辦法:

無效或缺失CSRF許可證

這條錯誤訊息意味著您的瀏覽器無法創建安全的cookie或者無法讀取授權登錄的cookie。這可能是由廣告或腳本屏蔽插件引起的,但也有可能是瀏覽器本身不允許設定cookies。

請按照以下步驟來解決這個問題。

Chrome

  1. 打開Chrome的設定
  2. 點擊隱私設定和安全性版塊中的Cookies和其他網站數據
  3. 下滑到始終使用Cookie的網站並點擊添加
    • 複製粘貼[*.]todoist.com並且點擊添加
    • 複製粘貼[*.]cloudfront.net並且點擊添加
  4. 點擊查看所有Cookie和網站數據
  5. 搜尋Todoist
  6. 刪除所有Todoist相關的條目。
  7. 重新加載Chrome並登錄Todoist。

火狐

  1. 打開Firefox的設定
  2. 選擇左側的隱私&安全
  3. Cookies和網站數據下方點擊管理例外
    1. 複製粘貼https://todoist.com並且點擊允許
    2. 然後複製粘貼https://cloudfront.net並且點擊允許
  4. 點擊保存更改
  5. 點擊管理數據
  6. 搜尋Todoist並選擇移除全部顯示
  7. 點擊保存更改
  8. 點擊Remove來進行確認。
  9. 重新加載火狐並登錄Todoist。

Safari

  1. 從導航欄的下拉菜單中打開Safari偏好設定或輸入Cmd + , (⌘,)。
  2. 點擊隱私選項卡。
  3. 檢查Cookies和網站數據沒有被設定為禁用所有cookies
  4. 點擊管理網站數據來查看所有當地儲存的網站數據。
  5. 搜尋Todoist並移除所有有關Todoist的條目。
  6. 重新加載Safari並登錄Todoist。

CSRF許可證不匹配

這則錯誤訊息是由隱私擴展插件引起的。如果您正在運行如Ghostery或Privacy Badger等隱私擴展插件,請確保已經將todoist.com添加為信任網站。

聯絡我們

如果您按照上述步驟操作但是依然遇到了CSRF問題,請聯絡我們。我們,Marija、Summer、Sergio以及其他14位團隊成員,期待隨時為您服務!