團隊管理員可以更新賬單資訊、下載發票或降級 Todoist商務版 訂購。

如果您是管理員並且需要進行這些變更，請按照以下步驟操作：

訪問團隊賬單設定

1. 在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
2. 點擊側欄的您的團隊名稱。
3. 點擊右上方的 設定。
4. 點擊左側側欄您團隊名稱下方的 訂購。
5. 點擊管理團隊賬單。

更改訂購內容

在團隊帳單設定中，您有幾個選項：

• 檢查您的商務版訂購何時結束，以及續訂的費用。
• 點擊 添加支付方式來新增一種支付方式。以下是受支持的支付方式的列表。
• 點擊 更新資訊，以更新您的賬單姓名、地址或變更您的商務版訂購賬單週期。

更改賬單貨幣

如果您需要更改賬單貨幣，您將需要先取消您的Todoist商務版方案訂購。然後，開始一個全新的商務版方案並且選擇您需要的貨幣。

更改賬單的電子郵箱地址

商務版方案的第一張收據僅會寄送給升級團隊的管理員。您目前無法添加其他電子郵件地址作為收據收件人。如果升級團隊的人員已不在團隊中，請與我們聯絡。我們會指派新的團隊管理員。

下載您的發票

1. 在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
2. 點擊側欄的您的團隊名稱。
3. 點擊右上方的 設定。
4. 點擊左側側欄您團隊名稱下方的 訂購。
5. 點擊管理團隊賬單。
6. 點擊「發票歷史紀錄」版塊下方的發票，即可下載副本。

變更商務版訂購的賬單週期

Todoist商務版 提供包月或包年的訂購。您可以隨時更改您的賬單週期：

1. 在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
2. 點擊側欄的您的團隊名稱。
3. 點擊右上方的 設定。
4. 點擊左側側欄您團隊名稱下方的 訂購。
5. 點擊管理團隊賬單。
6. 點擊更新訂購。
7. 請選擇「包月」或「包年」選項卡。
8. 點擊繼續來進行確認。

更新過往的賬單

如果您更改了您的賬單地址或者增值稅號，您將無法逆向編輯和更改已過去的賬單。如果您需要更新後的賬單，請聯絡我們。

從訂購中轉移信用餘額

如果您收到了您商務版訂購剩餘時間的信用餘額，您無法將它轉移給其他團隊或方案。但是，如果您是在訂購付款後的 30 天內，您可以請求退款。

取消您的訂購

如果您是Todoist團隊的管理員，且不再需要商務版方案，以下是取消商務版訂購的方法：

1. 點擊側欄中您的團隊。
2. 點擊 訂購在團隊名稱下方。
3. 點擊取消方案。取消訂購後，您將看到一份您將失去的功能列表。
4. 點擊取消訂購。
5. 選擇取消的原因。提供您對方案的任何回饋。
6. 點擊取消訂購。您將看到您的方案類型、價格，以及賬單週期的結束日期。
7. 點擊取消訂購以檢查您的訂購資訊。
8. 再次點擊取消訂購來進行確認。

常見問題

我可以停止失敗的付款再次重試嗎？

失敗的付款會自動在一段時間內重試。在此期間，您的商務版訂購將保持啟用。如果多個重試後付款仍未解決，您的訂購將會被取消。

如果您想停止後續的付款嘗試，請聯絡技術支持尋求協助。

聯絡我們

如果您在變更 Todoist商務版方案時遇到問題，請聯絡我們。