Správa tarifu a fakturačních údajů týmu

Správci mohou zobrazovat a měnit fakturační údaje týmu. Tým mohou také přepnout na nižší tarif.

Jak se dostat k fakturaci týmu

Pokud jste správcem týmu, do fakturace týmu se dostanete následovně:

  1. Přihlaste se ke svému účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
  2. Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
  3. Vyberte možnost Nastavení.
  4. V levém postranním panelu najděte tým, jehož fakturaci chcete zobrazit.
  5. Pod názvem týmu klikněte na položku Fakturace.
  6. Klikněte na možnost Správa fakturace.

Jak se dostat ke starým fakturám

  1. Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
  2. Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
  3. Vyberte možnost Nastavení.
  4. V levém postranním panelu najděte tým, jehož staré faktury si chcete prohlédnout.
  5. Pod názvem týmu klikněte na položku Fakturace.
  6. Klikněte na možnost Zobrazit historii fakturace.

Poznámka

Pokud jste si tarif Todoist Business předplatili před březnem 2022, budete mít přístup ke všem fakturám před tímto datem, a to přes stránku nastavení předplatného.

Přechod týmu na nižší tarif

  1. Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
  2. Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
  3. Vyberte možnost Nastavení.
  4. V levém postranním panelu najděte tým, u kterého chcete přejít na nižší tarif.
  5. Pod názvem týmu klikněte na položku Fakturace.
  6. Klikněte na možnost Správa fakturace.
  7. Vyberte možnost Zrušit tarif.

Časté dotazy

Ne. Přenášení kreditů mezi týmy není možné.

Ne. Pokud jste změnili fakturační adresu nebo DIČ, zpětná úprava minulých faktur není možná. Pokud potřebujete aktualizovanou fakturu, dejte nám vědět.

Pokud za tarif Pro nebo Business chcete vrátit peníze, musíte o to požádat do 30 dnů od zakoupení předplatného a zároveň musíte využívat roční platbu (pokud platné právní předpisy nestanovují jinak). Peníze za měsíční předplatné bohužel není možné vrátit. Podrobnosti se dočtete v tomto článku.