Administratorzy mogą przeglądać i edytować dane rozliczeniowe zespołu lub zmienić plan zespołu na darmowy.
Dostęp do płatności za zespół
Jeśli jesteś administratorem zespołu – oto jak możesz uzyskać dostęp do rozliczeń zespołu:
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- W menu bocznym po lewej stronie wyszukaj zespół, dla którego chcesz przejrzeć faktury.
- Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami.
Dostęp do starszych faktur
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- W menu bocznym po lewej stronie wyszukaj zespół, dla którego chcesz przejrzeć faktury.
- Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
- Kliknij Przeglądaj historię płatności.
Notatka
Jeśli wykupiłeś(-aś) subskrypcję Todoist Business przed marcem 2022 r., będziesz mieć dostęp do wszystkich faktur wystawionych przed tą datą na stronie ustawień subskrypcji.
Zmień plan zespołu na darmowy
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- W menu bocznym po lewej stronie wybierz zespół, którego plan chcesz zmienić.
- Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami.
- Wybierz Anuluj plan.
FAQ
Niestety, nie oferujemy takiej możliwości.
Nie. Jeśli jeśli zmieniłeś(-aś) adres rozliczeniowy lub numer identyfikacyjny VAT, nie będziesz mieć możliwości wstecznej edycji poprzednich faktur. Jeśli potrzebujesz zaktualizowanej faktury, skontaktuj się z nami.
Aby otrzymać zwrot kosztów za plan Pro lub Business, zwróć się do nas z prośbą o zwrot w ciągu 30 dni od wykupienia subskrypcji. Warunkiem jest korzystanie z rozliczeń rocznych, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Subskrypcje miesięczne nie kwalifikują się do zwrotu kosztów. Więcej na ten temat dowiesz się z tego artykułu.