Zarządzanie planem zespołu i płatnościami


Administratorzy mogą przeglądać i edytować dane rozliczeniowe zespołu lub zmienić plan zespołu na darmowy.

Dostęp do płatności za zespół

Jeśli jesteś administratorem zespołu – oto jak możesz uzyskać dostęp do rozliczeń zespołu:

  1. Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. W menu bocznym po lewej stronie wyszukaj zespół, dla którego chcesz przejrzeć faktury.
  5. Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
  6. Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.

Tutaj możesz przeglądać i zmieniać rozliczenia swojego zespołu.

Dostęp do poprzednich faktur

  1. Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. W menu bocznym po lewej stronie wyszukaj zespół, dla którego chcesz przejrzeć faktury.
  5. Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
  6. Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.

Notatka

Jeśli wykupiłeś(-aś) subskrypcję Todoist Business przed marcem 2022 r., będziesz mieć dostęp do wszystkich faktur wystawionych przed tą datą na stronie ustawień subskrypcji.

Zmień plan zespołu na darmowy

  1. Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. W menu bocznym po lewej stronie wybierz zespół, którego plan chcesz zmienić.
  5. Kliknij Płatności pod nazwą zespołu.
  6. Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.
  7. Wybierz Anuluj plan.

FAQ

Niestety, nie oferujemy takiej możliwości.

Nie. Jeśli jeśli zmieniłeś(-aś) adres rozliczeniowy lub numer identyfikacyjny VAT, nie będziesz mieć możliwości wstecznej edycji poprzednich faktur. Jeśli potrzebujesz zaktualizowanej faktury, skontaktuj się z nami.

Aby otrzymać zwrot kosztów za plan Pro lub Business, zwróć się do nas z prośbą o zwrot w ciągu 30 dni od wykupienia subskrypcji. Warunkiem jest korzystanie z rozliczeń rocznych, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Subskrypcje miesięczne nie kwalifikują się do zwrotu kosztów. Więcej na ten temat dowiesz się z tego artykułu.