Todoist för Gmail-tillägget är behändigt när du behäver lägga till viktig e-post som uppgifter. För att använda tillägget behöver du logga in i Gmail med ditt Google Workspace-konto och klicka på Todoist-ikonen i sidomenyn till höger.
Om du däremot ser ett fel eller om tillägget slutar fungera, så kan den här guiden hjälpa dig att felsöka sådana problem, så att du snabbt kan fortsätta där du slutade.
Det går inte att öppna e-post i Gmail för iOS
På grund av en begränsning hos Gmail för iOS, så går det inte att öppna uppgifter som har skapats med Todoist-tillägget direkt i appen. Om man trycket på e-postmeddelandet som är kopplat till uppgiften så öppnas uppgiften på en ny flik i Safari för iOS.
Roterande cirkel när du använder tillägget i Safari
Avänder du Safari och ser en roterande cirkel när du använder Todoist för Gmail-tillägget? Då kan du följa de här stegen för att kunna tillåta popupfönster i webbläsaren:
- Öppna Todoist i Safari.
- Klicka på Safari i huvudmenyn längst upp till vänster.
- Välj Inställningar...
- Öppna fliken Webbläsare.
- Skrolla ned och välj Popupfönster till vänster.
- Öppna menyn bredvid
todoist.com
och välj Tillåt.
Tilläggsfel när du använder Gmail för iOS
Om du använder Todoist för Gmail-tillägget på en iOS-enhet så kanske du ser ett felmeddelande som säger att det uppstod ett fel när tillägget skulle köras.
Det här händer eftersom Gmail-appen för iOS inte ger Todoist tillstånd att hämta e-postens ämnesrad.
Detta innebär dessvärre att tillägget inte längre funkar ihop med Todoist på din iOS-enhet. Som nödlösning kan du prova att bara använda tillägget via webbläsaren i din dator.
Få hjälp
Om du upplever andra problem med Todoistför Gmail-tillägget, som inte står i den här guiden, ta då kontakt med oss.