您的通知出現了問題?您是否為任務添加了一個提醒,但是它沒有在您的設備上顯示?
如果您沒有收到Todoist的通知,請試試以下故障檢修步驟,也許您的通知馬上就會顯示了。
重啓Todoist和您的設備
- 在您的設備上登出Todoist。然後,再返回登錄。
- 關閉您的設備,然後再打開。
更新Todoist到最新版本
版本升級可能包含對Todoist功能的修復和優化,比如通知。
瞭解如何在不同的設備或者平台上升級Todoist到最新版本。
保持Todoist打開
如果您正在網頁瀏覽器上使用Todoist,請確保它是在最新的瀏覽器頁簽上。
macOS:重置通知
當使用macOS版Todoist時,如果您沒有收到通知,您可以重置通知設定:
- 檢查macOS版Todoist是否為最新版本。
- 打開系統設定。
- 從側欄中選擇通知。
- 下滑並找到Todoist。
- 右鍵點擊Todoist並選擇重置通知⋯⋯這將會恢復Todoist通知為默認設定。
關閉應用攔截器和勿擾模式
如果您正在使用應用攔截器或者應用清理工具,請退出這些應用來關閉它們。
如果您的設備有勿擾模式並且當它打開時,您想要接收Todoist通知,那麼請根據您的設備和平台按照以下步驟操作:
按照Apple指南來關閉macOS的專注模式。
為Todoist關閉電池優化
按照Apple說明來關閉低電量模式。
檢查您是否在設備上打開了Todoist通知
然後,發送測試通知:
- 在您的網頁瀏覽器或桌面版應用中打開Todoist。
- 點擊左上方的您的頭像。
- 點擊設定,您將會在邊欄看見幾個選項。
- 點擊提醒。
- 點擊測試桌面版或者測試行動版來發送一則測試通知到您對應的設備上。
檢查您的提醒是否設定正確
- 點擊左上方的您的頭像。
- 選擇設定。
- 點擊提醒選項卡。
- 打開一個或者更多通知類型來接收:
- 桌面通知來在電腦桌面上獲取通知。
- 行動通知來在行動設備上獲取通知。
- 電子郵件來通過在設定→帳戶中設定的電子郵箱帳號來接收提醒。
快速提示
如果您想要獲取所有帶有截止時間的通知,滑動到提醒選項卡的自動提醒版塊。然後,選擇Todoist發送自動提醒的時間。
獲取更多幫助
如果您依然沒有在設備上收到Todoist通知,請聯絡我們併發送您的設定截圖、設備信息、您嘗試的故障檢修步驟以及任何其他關於您Todoist設定的相關信息。